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「父の願いを叶えてくれました」W様・一日葬(比企郡滑川町 令和会館)

比企郡滑川町の「令和会館」にて、一日葬のお手伝いをさせていただいたW様より、温かいアンケートをいただきました。
今回は、外出が難しいお父様の「お母様に会いたい」という切実な願いをお手伝いさせていただいた事例です。アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。

アンケートの紹介

W様より頂いた実際のアンケート用紙

アンケート内容のご紹介

画像が読みづらい方のために、内容を書き起こしてご紹介します。

この度の葬儀、全般についての評価

5

上記の評価をした理由をお聞かせください

何もわからない私にも何度も親切に教えて頂き、何から何まで
大変お世話になりました。葬儀の進行もスタッフさんの対応も満足して
おります。

担当スタッフの対応についてお聞かせください

父の願いでした 故母の顔を一度でも見たいとの思いをかなえてもらい、
大変感謝しております。父はベットで寝たきりの生活をしており、当日は体調のこともあり出席できず あきらめていましたが、前日にお時間をとって頂き車イスで、故母の顔を見せる事ができました。

心幸の改善点はありますか?お気づきの点をお聞かせください

特にありません。

心幸より感謝を込めて

この度は、大切なお母様のご葬儀を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。

お父様がお母様と最後のお別れをされた際、その場に立ち会わせていただいた私たちスタッフも、胸が熱くなる思いでした。式当日だけでなく、前日の対面という形でお力添えできたこと、心より嬉しく思います。 これからも、形式にとらわれず「ご家族の想い」を形にするお手伝いを続けてまいります。

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